A informação foi avançada pelo Jornal de Notícias, que cita fonte da PSP. Os incidentes tiveram início pouco depois das 21h30, quando o grupo tentou contornar os procedimentos obrigatórios, nomeadamente o registo do utente e a espera pela respetiva ordem de atendimento.

Perante a recusa dos profissionais em violar as regras estabelecidas, os homens começaram a criar distúrbios, bateram nos vidros da unidade e dirigiram ameaças aos seguranças. O ambiente tornou-se tão tenso que vários funcionários se refugiaram em gabinetes e instalações sanitárias, temendo agressões.

Durante os desacatos, um dos vigilantes acabou por ser atingido na cabeça, ficando inconsciente. Foi assistido no próprio hospital.

Após a agressão, o grupo colocou-se em fuga. A PSP e a GNR foram mobilizadas para o local.