Contas pirateadas e dinheiro desaparecido: dezenas de clientes do Banco CTT vítimas de fraude

Dezenas de clientes denunciam transferências não autorizadas e perdas de milhares de euros. A Polícia Judiciária está a investigar as queixas, enquanto o Banco CTT reconhece um aumento das tentativas de fraude digital. Uma das vítimas reclama a devolução de 1.200 euros.

© CTT Image Archive

Dezenas de clientes do Banco CTT foram vítimas de alegadas fraudes informáticas que resultaram na transferência de milhares de euros das suas contas para destinatários desconhecidos.

Segundo revela o Correio da Manhã, a Polícia Judiciária está a investigar várias queixas relacionadas com operações bancárias não autorizadas.

Entre os casos denunciados encontra-se o de Sónia Baptista, que reclama a devolução de 1.200 euros retirados da sua conta.

A cliente relata que a aplicação bancária terá sido instalada num telemóvel desconhecido, seguindo-se várias tentativas de transferência para contas em Espanha.

Apesar de essas operações terem sido devolvidas, os autores da fraude terão conseguido posteriormente movimentar o dinheiro através de outra conta, com destino final a um IBAN italiano.

Na reclamação apresentada ao Banco de Portugal, a lesada questiona a ausência de um bloqueio preventivo perante os movimentos que considera suspeitos.

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Uma decisão do Tribunal de Justiça da União Europeia determina que as instituições bancárias não podem recusar o reembolso imediato de operações não autorizadas apenas por considerarem que os clientes foram negligentes. O dinheiro deve ser devolvido, em regra, até ao final do dia útil seguinte.
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