De acordo com a Emergências Madrid, citada pela agência Efe, encontram-se no local 13 unidades destes serviços e 18 corporações dos bombeiros municipais, assim como a Unidade Canina.
Os bombeiros estão a trabalhar na remoção de escombros e na inspeção do edifício, que ficou danificado.
Numa mensagem na rede social X, os serviços de emergência da capital espanhola adiantam que a Secção de Apoio Aéreo da Polícia Municipal está a sobrevoar o local do incidente com drones.