As redes sociais revolucionaram a forma como os partidos políticos comunicam com os eleitores. Estas plataformas proporcionam uma conexão direta e instantânea, permitindo a disseminação eficaz das mensagens políticas. No entanto, essa interação também trouxe desafios complexos.
O ambiente das redes sociais é caracterizado por um alto nível de polarização. Isso pode levar a uma amplificação de frustrações pessoais de militantes e membros dos partidos políticos, muitas vezes expostas publicamente. Esse «lavar da roupa suja» prejudica a imagem de qualquer partido, afeta a sua coesão interna e credibilidade. A viralização de conflitos internos vira o partido para o interior de si mesmo, desfoca a atenção das questões políticas importantes e dos eleitores.
A consolidação eleitoral fica mais difícil porque a instabilidade interna afasta potenciais apoiantes e eleitores indecisos, posto que a exposição pública de problemas internos é explorada por adversários políticos para minarem a reputação de um partido.
Nesse contexto, os partidos políticos enfrentam um desafio com múltiplas dimensões: aproveitar as redes sociais para amplificar as suas mensagens, aproximarem-se dos eleitores e regularem as interações internas dos seus membros. Para ser eficaz, a estratégia determina a implementação de diretrizes claras de conduta online para os militantes sobre o uso responsável das redes sociais, questão tanto mais sensível quanto mais as dinâmicas de um dado partido político dependerem das redes sociais.
Em última análise, o ovo de Colombo é equilibrar a liberdade de expressão interna dos partidos políticos com a manutenção de uma imagem externa coesa e focada em questões políticas relevantes. Para isso, é fundamental o incentivo ao desvio da focagem em questões pessoais, em conflitos internos que alimentam frustrações e ódios pessoais destrutivos, por troca com a focagem no conhecimento, em questões programáticas, no sem número de desafios concretos que afetam a vida das populações, nas relações quotidianas entre a militância e os demais concidadãos.